互联网实习，你习得了什么？

作者：大学生就业创业服务网 时间：2019-08-03 点击次数：2587次

---

 

　　对于学生来说，实习是低成本试错的过程。利用实习的机会，弄清楚一个岗位、部门、公司、行业里的门道，是实习的目的。

　　(永远记住，实习不是只为了混学分或者让简历显得好看)

　　然而现实情况是，大部分实习岗基本上是高度重复工作，俗称“打杂”的活儿，很多实习生在头两个礼拜就基本能熟悉岗位任务，后面就“无脑操作”了。

　　那么怎样最大程度发挥实习效用，通过实习加深你对行业的理解?

　　我总结了八个字：由内而外，由点到面

　　说说具体操作：

　　1、熟悉岗位职责、你的leader

　　2、熟悉部门内外

　　3、知道公司是怎么赚钱的

　　4、了解行业、业内竞争对手

　　本篇文章详细说说第一部分：

　　熟悉岗位职责、你的leader

　　这是最基本最基础的一点，做不到的话就是不合格的实习生，更别提其他效用了。

　　其实这一点包括了两个主要问题：

　　你的工作职责是什么?你的leader需要你怎样的支持?

　　他/她的日常工作有哪些?

　　关于第一个问题，基本在招聘JD里会写得很明白。实习生的日常工作也无非是更新数据、整理简易结论报告、保证和其他部门日常沟通衔接等。

　　但，请注意后一个问题的主体：站在你leader的角度，他/她需要怎样的支持?

　　为什么要这么问呢?

　　你知道你要做什么，这只能保证你完成一份及格线上的工作。知道他/她的需求，才能在细节方面优化你的工作!

　　这么讲太抽象了，知道大家喜欢听故事，拿我举例：

　　我先前在互联网产品运营实习，进公司之前我了解到的工作内容：在系统里配置优惠券、发放优惠券、更新优惠券使用数据。

　　当我开始实习后，我就想办法弄清楚我更新出来的数据，到底有什么价值，我的leader会怎样挖掘数据意义?

　　从这个角度出发，我每天一早去拉数据、更新数据完成后，会先对着屏幕思考：

　　a.领取优惠券的提醒消息触达了多少用户?实际领取多少用户?提交多少订单?成交多少订单?每一个环节的转化率是多少?平均每单的用券额是多少?

　　b.今天的数据有没有异常?

　　c.如果今天的数据更优了，是因为什么运营动作呢?

　　从数据到运营技巧，再到业务优化;从客观到主观;从事实到背后的含义，是我思考的过程。

　　这些问题我自己先思考一遍后，心里大概有答案了，看leader差不多闲下来，我会把自己的思考和她交流，看看她有没有其他角度的想法。

　　以上，是我完成了自己职责内的工作，并且动脑子进行了深入思考。

　　其实，到这里为止，我的思维完成了一个这样的闭环：

　　记录-发现-思考-优化

　　但这只是我个体的内部升级，实习期很重要的角色是你的leader，你可以做很多事情让他/她发挥出最大的效用。

　　这里就是我最开始说的前四个字：由内而外。

　　职场上最忌讳的学生思维就是不会主动找问题问，不会主动升级成长。

　　要利用好leader这个角色，你必须很清楚你的工作和他/她的工作之间的联系，还是那个问题：他/她需要你怎样的支持?

　　比如我记录更新数据，其实是因为她需要向部门领导汇报每天的业务情况。可以说我的工作产出是她汇报的基础。理解了这一点，我就能够更准确、全面地提供她需要的数据参数。

　　比如她和业务线的领导汇报，我这边就侧重于提供转化率、提交成交量等数据和分析，她和价格策略部的领导汇报，我就提供优惠券成本、订单额等数据和分析。

　　久而久之，你和她/他打好配合，你就会慢慢知道他/她每天在做的工作、打交道的人、他/她的领导对他/她的要求。

　　很多实习生如果留用的话大概率就是干你leader的活儿，以上操作就能更好地帮你了解正式岗位的工作日常。

　　了解你leader的工作日常，这是第一个维度的“打开”，加深你对岗位的了解。

　　总结一下，要通过实习加深对岗位的认识，尽可能做到：

　　清楚你的工作职责，不满足于机械性的重复工作，带着脑子多问问题;

　　清楚你和leader的工作联系，你能为他/她做什么?

　　尽可能多地了解leader的工作内容、上下游对接对象、沟通方式

 

上一篇: 兼职工作着装注意事项

下一篇: 兼职和实习的区别在哪？